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廣州南沙打造涉外綜合服務平臺

來源:中國新聞網發布日期:2019-04-12 09:23:00【瀏覽字號:

中新社廣州4月11日電 (沈釗)11日,在廣州南沙政務服務大廳內,來自智利的Ben正在“一帶一路、粵港澳大灣區、國際營商通”涉外綜合服務平臺處向工作人員進行業務咨詢。據了解,Ben想要變更他所在企業的業務范圍,工作人員正教他如何辦理有關手續。

  “涉外綜合服務平臺是南沙響應《粵港澳大灣區發展規劃綱要》,積極探索有利于人才發展的政策和機制,加快創建國際化人才特區的創新舉措。”據廣州市南沙區政務服務數據管理局副局長趙特立介紹,為進一步優化對境外人員(含外國人及港澳臺居民)服務流程,廣州南沙集約化調整公安、人社、科工信等部門涉外事項及其窗口設置,于近期在南沙區政務中心設立涉外綜合服務平臺。

  趙特立表示,涉外綜合服務平臺配備熟悉涉外業務、具有較高外語對話水準的服務專員和配套設備,為境外人員在南沙居住、創業、就業、科研、境外投資等主題內容提供咨詢解答、指引及業務受理等“一站式”服務。

目前,涉外綜合服務平臺提供英語、日語等多語種服務,未來還會根據實際需求繼續增加服務語種。”趙特立還表示,該平臺根據境外人員的實際生活和發展需要,為其提供一對一、全流程、個性化的咨詢指引服務,同時為外商投資南沙成立公司、企業辦理境外投資備案提供配套服務,搭建境外投資“引進來”和境內企業“走出去”雙向便捷通道。

     “以往辦理一件事情需要在各個部門間往返跑,還經常因為語言不通而耽誤業務辦理。”剛剛完成業務辦理的Ben接受采訪時表示,涉外綜合服務平臺將多個部門的業務合并起來,不論辦什么事都可以在一個平臺辦完,而且他們還有外語專員,這樣溝通起來容易多了,不像以前需要自己帶一個翻譯在身邊才能順利完成業務辦理,讓他節省了很多精力和時間。

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